日升月落，季節(jié)輪轉(zhuǎn)，建業(yè)物業(yè)園區(qū)里每日都書寫著嶄新的溫馨篇章。我們身為這些故事的編織者，以專業(yè)與熱忱，讓每個日子充溢著無限的可能與期許。

　　5月，建業(yè)物業(yè)在管園區(qū)涌現(xiàn)出好人好事903件，其中收到錦旗284面、感謝信66封，其他致電表揚(yáng)等553次。
　　生日照片墻
　　5月15日，新鄉(xiāng)·建業(yè)壹號城邦業(yè)主姚女士正在準(zhǔn)備家里老人的七十大壽儀式，她計(jì)劃把自己收集的幾十年的老照片做成一面照片墻。相框做好以后，她卻犯起了難，由于照片眾多，而且相框又大又重，不知怎樣才能穩(wěn)穩(wěn)地掛在墻上。
　　貼心管家王雪得知以后，便帶領(lǐng)維修工張新明一同來到業(yè)主家中，用尺子仔細(xì)地測量相框的尺寸，并在墻面上規(guī)劃好擺放位置。當(dāng)一組組相框掛好，一段四十年的回憶呈現(xiàn)在全家面前，為老人的七十大壽更添一份完美和光彩，為家庭更添一份幸福與溫馨。
　　事后，業(yè)主姚女士對管家王雪和維修工張新明對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和貼心周到的服務(wù)給予高度認(rèn)可，特送錦旗一面，以表示對貼心管家王雪和維修工張新明的感謝。
　　裝修煩惱，一掃而空
　　5月19日，淮陽·建業(yè)桂園物業(yè)服務(wù)中心接到19樓業(yè)主的報(bào)修工單，反映家中頻繁跳閘的問題。維修主管孔德夫與維修工雷超軍立即響應(yīng)，攜帶所需工具快速抵達(dá)現(xiàn)場。仔細(xì)排查后發(fā)現(xiàn)，問題源自業(yè)主裝修時(shí)未正確接線，導(dǎo)致插座使用時(shí)出現(xiàn)跳閘情況。維修工雷超軍快速調(diào)整接線位置，成功解決了故障。
　　隨后，業(yè)主又發(fā)現(xiàn)地下室管道漏水，維修主管孔德夫與維修工雷超軍耐心排查、迅速維修，經(jīng)過2個多小時(shí)的努力，成功修復(fù)了漏水管道，最大限度地減少了業(yè)主的損失。
　　事后業(yè)主對維修主管孔德夫和維修工雷超軍的專業(yè)技能和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度表示認(rèn)可，特送錦旗一面并發(fā)表朋友圈致謝。
　　關(guān)愛之舉，感動鄰里
　　5月21日早上，濮陽·建業(yè)璞園禮兵中隊(duì)長張迪對小區(qū)進(jìn)行日常巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)大堂地面有一部手機(jī)，為保障業(yè)主財(cái)物安全，張迪及時(shí)撿起并將情況反饋給物業(yè)服務(wù)中心。上午10點(diǎn)，18號樓業(yè)主找到門崗禮兵，焦急地表示自己的手機(jī)丟失了，后經(jīng)核對，張迪撿到的手機(jī)正是這位業(yè)主丟失的，便及時(shí)將手機(jī)歸還給業(yè)主。
　　在日常工作過程中，張迪了解到7樓某業(yè)主是一位獨(dú)居老人，便一直關(guān)注這位業(yè)主的生活狀況，經(jīng)常上門幫忙送快遞和生活用品、為電動車充電等，陰雨天氣，更是多次護(hù)送該業(yè)主返家，業(yè)主深表感動。
　　張迪用飽滿的工作熱情不斷為業(yè)主提供暖心服務(wù)，贏得業(yè)主們的一致認(rèn)可，多面錦旗便是對其工作態(tài)度的最好表揚(yáng)。
　　根治停電“頑癥”
　　一天晚上，洛陽·建業(yè)定鼎府業(yè)主周先生家中突然停電，并聞到一股電線燒焦的味道，于是業(yè)主便給維修工姚志楊打來電話。正在家中休息的姚志楊詢問了相關(guān)情況后，便立刻趕到業(yè)主家中。
　　經(jīng)過仔細(xì)檢查，姚志楊發(fā)現(xiàn)問題是由周先生家中的空氣開關(guān)燒焦導(dǎo)致，本來以為只需要更換空氣開關(guān)即可，但業(yè)主又說道，家中的空氣開關(guān)被燒毀好幾次了。不經(jīng)意的一句話讓姚志楊覺得問題沒這么簡單，憑著豐富的經(jīng)驗(yàn)，他逐一排查了線路，終于找到了問題的真正根源，原來是業(yè)主家中電器功率較大，目前的空氣開關(guān)無法承受。
　　盡管此時(shí)已近十點(diǎn)，姚志楊還是立刻下樓，在夜幕中尋找還未關(guān)門的五金店，幫業(yè)主購買了與現(xiàn)有用電功率匹配的空氣開關(guān)，更換完畢后才返回家中。
　　維修工姚志楊專業(yè)的技能和貼心的服務(wù)態(tài)度，讓業(yè)主與家人心里很是感動，事后業(yè)主特意定制錦旗送到物業(yè)服務(wù)中心，表示對姚志楊的感謝。
　　孩子們的禮物
　　5月2日，商丘·建業(yè)綠色家園物業(yè)服務(wù)中心收到了小哈佛幼兒園園長和小朋友們一起送來的錦旗和孩子們自己動手做的蛋糕。
　　原來，幾天前幼兒園突然停電，嚴(yán)重影響了小朋友們的學(xué)習(xí)和課間活動，聯(lián)系物業(yè)工作人員以后，維修工迅速前往進(jìn)行排查檢修，很快就恢復(fù)了正常用電，贏得了小朋友們的紛紛點(diǎn)贊。
　　園長表示：“建業(yè)物業(yè)的工作人員日常服務(wù)十分熱情，無論是大事小情，只要有需要，他們就第一時(shí)間趕到?！?br /> 　　守護(hù)生命線
　　一天上午，鄭州·建業(yè)運(yùn)河上苑小區(qū)業(yè)主朱女士的父親在大門口休息時(shí)突然心臟病發(fā)，暈倒在地，正在門崗值班的禮兵孔維景看到以后立刻上前查看老人情況。
　　情況緊急，孔維景立刻撥打120救援電話，并聯(lián)系管家通知老人家屬。在救護(hù)車到達(dá)現(xiàn)場后，孔維景又協(xié)助醫(yī)務(wù)人員將老人抬上救護(hù)車。由于送醫(yī)及時(shí)，經(jīng)過醫(yī)生搶救，老人最終脫離了危險(xiǎn)。
　　隨后朱女士給孔維景送來了一封感謝信，信中她動情地說道：“您的熱心和善良給了我父親生的希望，同時(shí)也是給了我母親最大的欣慰，讓我們都感受到小區(qū)的溫暖?！?br /> 　　臨時(shí)守護(hù)者
　　一天上午，濟(jì)源·建業(yè)壹號城邦貼心管家湯建新接到業(yè)主鄭女士的電話。由于鄭女士工作上有急事需要前去處理，家中的孩子無人照看，希望湯建新能夠幫忙暫時(shí)照顧一段時(shí)間。湯建新迅速處理好手頭的工作后，立刻趕到園區(qū)游樂場，接過了這份責(zé)任。
　　鄭女士的孩子年齡只有三歲，當(dāng)媽媽離開以后，便開始哭泣不止。湯建新耐心地安撫著孩子的情緒，想方設(shè)法逗她開心，給她買了喜歡的零食，在游樂場引導(dǎo)她和別的小朋友一起玩耍，終于孩子的臉上露出了開心的笑容。
　　一個多小時(shí)后，鄭女士匆匆趕回，看到孩子在貼心管家湯建新的陪伴下正玩得開心，心中充滿了感激。
　　“閃送”責(zé)任書
　　5月21日，伊川·建業(yè)洛邑華庭貼心管家申張?jiān)粗形缦掳嗲敖拥?0號樓業(yè)主司先生打來的求助電話，業(yè)主稱孩子的防溺水安全責(zé)任書忘記帶到學(xué)校了，家人現(xiàn)在都不在家，學(xué)校著急需要，需要麻煩申張?jiān)磶兔ε芤惶?。申張?jiān)炊挍]說便答應(yīng)下來，向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備后，頂著高溫，趕在中午放學(xué)之前及時(shí)將其送到了學(xué)校，交到了小業(yè)主手上。
　　業(yè)主對申張?jiān)粗艿降姆?wù)深表感激，并對物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)表示高度認(rèn)可。業(yè)主回憶稱，在平日里無論物業(yè)舉辦何種活動，申張?jiān)炊寄艿谝粫r(shí)間通知他們，每一個需要幫助的時(shí)刻，都有申張?jiān)吹纳碛啊?br /> 　　為表達(dá)謝意，司先生特送來一面錦旗，稱贊申張?jiān)丛谄椒驳墓ぷ鲘徫簧希鲋黄椒驳氖?，為建業(yè)物業(yè)人點(diǎn)贊。
　　在建業(yè)物業(yè)，每一位員工都是故事的締造者。她們以行動鑄就責(zé)任，以關(guān)懷勾勒溫情，將每個小區(qū)塑造成不僅是居住之所，更是愛與希望的港灣。